Regulamin świadczenia usług psychologicznych 

W gabinecie prowadzonym przez Annę Ptak

1. Z usług psychologicznych mogą korzystać osoby zgłaszające się z własnej woli i inicjatywy. W przypadku osób poniżej 18 r.ż. podczas pierwszego spotkania wymagana jest obecność rodzica/ prawnego opiekuna, zaś podczas kolejnych spotkań ustalana jest indywidualnie według potrzeb. 

2. Przed pierwszą wizytą klient zapoznaje się z regulaminem oraz polityką prywatności gabinetu – dostępne na stronie www.psychologannaptak.pl oraz w gabinecie. 

3. Spotkania, zarówno pierwsze jak i kolejne, odbywają się po wcześniejszym uzgodnieniu terminu osobiście, telefonicznie 570 390 173, przez formularz kontaktowy lub sklep internetowy. 

4. Usługi świadczone są odpłatnie. Płatności należy dokonać przelewem, przez Przelewy24 lub gotówką po zakończeniu wizyty. 

5. Klient jest zobowiązany poinformować o odwołaniu wizyty najszybciej jak to jest możliwe, najpóźniej dzień przed planowaną wizytą. Nieodwołanie wizyty i niestawienie się na niej skutkuje koniecznością opłaty 50% ustalonej ceny. Również psycholog zobowiązany jest do poinformowania o odwołaniu wizyty i jak najszybszym ustaleniu nowego terminu. 

6. Spotkanie trwa 50 minut. Jeżeli nastąpi spóźnienie z winy psychologa, spotkanie jest przedłużane o czas spóźnienia w tym samym dniu konsultacji lub przy następnej wizycie. Jeśli spóźnienie nastąpi z winy klienta, spotkanie nie będzie przedłużone.

7. Psycholog jest zobowiązany do zachowania w tajemnicy wszystkich informacji otrzymanych od klienta (również klienta poniżej 18 r.ż.) oraz faktu korzystania przez klienta z usług psychologicznych wobec osób trzecich. Wyjątkiem są sytuacje zagrożenia życia, zdrowia klienta lub osób trzecich albo sytuacje określone prawem. 

8. Psycholog może zlecić dodatkowe konsultacje u specjalisty lub badania lekarskie w celu dogłębnej diagnozy i jak najlepszych efektów terapii. Współpracując z innymi specjalistami, np. psychiatrą, udostępnia tylko niezbędne informacje za wiedzą klienta. 

9. Gabinet zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian regulaminu, jak również wprowadzania modyfikacji cen za świadczone usługi psychologiczne, o czym klienci będą powiadomieni poprzez udostępnienie stosownej informacji w gabinecie psychologicznym lub na stronie internetowej. 

PONADTO W PRZYPADKU USŁUG PSYCHOLOGICZNYCH ONLINE: 

  1. Usługi psychologiczne mogą być świadczone poprzez rozmowę internetową za pośrednictwem komunikatora internetowego.
  2. Wybór formy świadczenia usług psychologicznych należy do klienta. 
  3. Klient dokonując wyboru określonej formy świadczenia usług psychologicznych potwierdza zapoznanie się z warunkami technicznymi
    umożliwiającymi prawidłowe skorzystanie z wybranej formy komunikacji. 
  4. Po ustaleniu terminu, najpóźniej dzień przed udzieleniem konsultacji, klient
    wnosi ustaloną opłatę na konto. Dane do przelewu będą przesłane klientowi
    drogą elektroniczną lub przez zakup w sklepie internetowym. 
  5. Klient ma prawo do zwrotu pieniędzy za odwołaną wizytę w ciągu 30 dni, od
    dnia odwołania umówionej sesji, pod warunkiem odwołania jej co najmniej 24h przed ustalonym terminem. Opłata za sesję nieodwołaną przez klienta nie podlega zwrotowi. 

KLAUZULA INFORMACYJNA

  1. Administratorem Twoich danych osobowych jest: Anna Ptak, ul. Bratnia 8, 12-200 Pisz, NIP 8491500028, REGON 526134727
  2. Nie wyznaczono Inspektora Ochrony Danych. 
  3. Celem przetwarzania danych osobowych jest:
    • prowadzenie działań związanych z poradnictwem psychologicznym 
    • prowadzenie działań związanych z prowadzeniem szkoleń i warsztatów
    • obsługa księgowa
    • obsługa sklepu internetowego 
  1. Nie przekazuję Twoich danych poza teren Polski, ani poza teren Unii Europejskiej, ani poza obszar Europejskiego Obszaru Gospodarczego. 
  2. W sytuacji konieczności wystawienia faktury dane osobowe są przekazywane firmie Biuro rachunkowe Urszula Niecikowska, ul. Okopowa 3A, 12-200 Pisz warmińsko-mazurskie która prowadzi obsługę finansowo-księgową Gabinetu (dane w zakresie imienia i nazwiska, a na wyraźne życzenie Klienta również adresu)
  3. Informuję, że Twoje dane będą przechowywane aż do zgłoszenia sprzeciwu względem ich przetwarzania w tym celu, lub zostanie cofnięta zgoda. 
  4. Informuję, że przysługuje Ci: 
  1. prawo dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii 
  2. prawo do sprostowania (poprawiania) swoich danych 
  3. prawo do usunięcia danych. 
  4. jeżeli Twoim zdaniem nie mam podstaw do tego, aby przetwarzać Twoje dane, możesz zażądać, aby zostały usunięte. 
  5. jeżeli uważasz, że przetwarzam Twoje dane niezgodnie z prawem, możesz złożyć w tej sprawie skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych lub innego właściwego organu nadzorczego. 
  6. w każdej chwili masz prawo cofnąć zgodę na przetwarzanie tych danych osobowych, które przetwarzam na podstawie Twojej zgody. Cofnięcie zgody nie będzie wpływać na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie Twojej zgody przed jej wycofaniem. 
  7. Informuję, że podanie przez Ciebie danych jest dobrowolne. 

Korzystając z usług wyrażasz zgodę na przetwarzanie danych osobowych przez Annę Ptak, w tym danych szczególnie wrażliwych obejmujących:
• pochodzenie rasowe lub etniczne,
• poglądy polityczne,
• przekonania religijne lub światopoglądowe,
• przynależność do związków zawodowych,
• dane genetyczne,
• dane biometryczne w celu zidentyfikowania osoby fizycznej,
• dane dotyczące zdrowia,
• dane dotyczące seksualności i orientacji seksualnej osoby,
• dane dotyczące korzystania z placówek medycznych. 

Wyrażenie zgody jest dobrowolne i możesz ją w każdym momencie wycofać. Cofnięcie zgody nie będzie wpływać na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej wycofaniem.

Anna Ptak 

ul. Bratnia 8

12-200 Pisz